HOME / 当社の個人情報の取り組みについて / お客様の個人情報について
PRIVACY POLICY
はじめに
お客様の個人情報について
共同利用について
募集・採用にあたりご提供いただく個人情報について
当社を退職した元社員の個人情報について
株主の個人情報について
個人情報の安全管理について
お客様の個人情報について

お客様からご提供いただく個人情報は、アパレル事業における販売促進、商品開発、サービス向上並びに生産・物流戦略立案に活用することを基本とし、その具体的な利用目的・開示等の手続きは次のAからDといたします。

 A.ショップにおいてお客様からご提供いただく個人情報について

利用目的
1. ブランド、商品及び店舗の情報のご案内
2. 商品コーディネートのご提案
3. 修理等のアフターサービス
4. 各種優待施策、イベント等のサービスに関するご案内
5. アンケートの実施
6. 商品の発送
7. 1〜6の運用に必要なご連絡

当社が行う開示、変更、削除の手続き
(1) 開示について
 受付方法・・・ ご本人確認資料(原則として、運転免許証、健康保険証、学生証、パスポートのいずれかの写し)とともに当社所定の書式にご記入のうえ当社お客様相談室宛にご郵送下さい。尚、当社宛郵送料はお客様のご負担となります。
 開示方法・・・ 当社お客様相談室より、書面をもってお客様に通知いたします。
 開示に必要な書類・・・ お客様情報開示請求書
  委任状(法定代理人以外の代理人が請求される場合)
ショップのお客様情報の開示窓口
〒150-8315 東京都渋谷区渋谷1-2-5
株式会社サンエー・インターナショナル お客様相談室
TEL.03-5467-1848
郵送のみの対応とさせていただきますので、ご了承下さい。

(2)変更、削除について
お客様の個人情報をご登録いただいたショップにて手続きいたします。ご来店いただくかもしくはお電話にてお問合せ下さい。(代理人によるお手続きはご来店に限ります。)ご本人であることを確認(原則として、運転免許証、健康保険証、学生証、パスポートのいずれかをご提示下さい。)させていただいたうえで、速やかに対応いたします。
 変更・削除に必要な書類・・・ ご本人が来店される場合に必要な書類
  代理人が来店される場合に必要な書類
  委任状(法定代理人以外の代理人が請求される場合)(変更)
  委任状(法定代理人以外の代理人が請求される場合)(削除)
1年以上ご来店されない場合、郵送、Eメール等による発信物・発送物が届かない場合には、お客様の個人情報を削除させていただくことがございます。
ショップのお客様情報の苦情窓口
〒150-8315 東京都渋谷区渋谷1-2-5
株式会社サンエー・インターナショナル お客様相談室
TEL.03-5467-1848



 B.当社が運営するサイトにおいてお客様からご提供いただく個人情報について

利用目的
1. ブランド、商品及び店舗の情報のご案内
2. 各種優待施策、イベント等のサービスに関するご案内
3. アンケートの実施
4. WEBショッピングの場合の商品発送、代金決済
5. 1〜4の運用に必要なご連絡

開示、変更、削除の手続き
各種手続きは当社が運営するサイト毎に行います。詳しくは以下の各サイトをご覧下さい。
郵送、Eメール等による発信物・発送物が届かない場合には、お客様の個人情報を削除させていただくことがございます。
・SANEI.NET ・SELECSONIC
・NATURAL BEAUTY
BASIC
・KOFI COLLECT
・PROPORTION
BODY DRESSING
・uni;que par vert dense
・PEARLY GATES ・Callaway Golf Apparel ・Barbie Kids
・Pinky&Dianne ・JILLSTUART ・Private Label
・VIVAYOU ・kate spade
NEW YORK
・NATURAL BEAUTY
・HUMAN WOMAN ・abx  
WEBご登録情報・ご提供情報等の苦情窓口
SANEI.NET mag@sanei.net
SELECSONIC support@selecsonic.com
NATURAL
BEAUTY BASIC
nbb@sanei.net
KOFI COLLECT nbb@sanei.net
PROPORTION
BODY DRESSING
pbd@sanei.net
uni;que par
vert dense
unique@sanei.net
PEARLY GATES パーリーゲイツ事業部
TEL.03-5467-1452
Callaway Golf
Apparel
キャロウェイ事業部
TEL.03-5467-1945
Private Label support@privatelabel.jp
Pinky&Dianne support@pinkyanddianne.com
JILLSTUART support@jillstuart.jp
Barbie Kids barbiekids@sanei.net
VIVAYOU support@vivayou.jp
kate spade
NEW YORK
support@katespade.jp
NATURAL BEAUTY ナチュラルビューティー事業部
TEL.03-5467-1870
HUMAN WOMAN support@humanwoman.net
abx support@abx.bz


 C.ファミリーセール会場においてお客様からご提供いただく個人情報について

利用目的
1. ファミリーセールのご案内
2. ブランド、商品及び店舗の情報のご案内
3. 1以外の優待施策等のサービスに関するご案内
4. アンケートの実施
5. 上記1〜4の運用に必要なご連絡

開示、変更、削除の手続き
 受付方法・・・ 当社営業推進本部 営業推進室までお問合わせ下さい。
 開示方法・・・ 当社営業推進本部 営業推進室より、書面をもってお客様に通知いたし
ます。
郵送、Eメール等による発信物・発送物が届かない場合には、お客様の個人情報を削除させていただくことがございます。
  ご本人からのご登録以外はお断りしておりますので、ご了承下さい。
ファミリーセールのお客様情報の開示等窓口・苦情窓口
〒150-8315 東京都渋谷区渋谷1-2-5
株式会社サンエー・インターナショナル 営業推進本部 営業推進室
TEL.03-5467-1882


 D.お客様相談室においてお客様からご提供いただく個人情報について

利用目的
1. 商品及びサービスに関するお問合せへのご返答
2. 商品等の発送
3. 上記1〜2の運用に必要なご連絡
4. ご相談内容の分析・管理

開示、変更、削除の手続き
(1) 開示について
 受付方法・・・ ご本人確認資料(原則として、運転免許証、健康保険証、学生証、パスポートのいずれかの写し)とともに当社所定の書式にご記入のうえ後記窓口までご郵送下さい。尚、当社宛郵送料はお客様のご負担となります。
 開示方法・・・ 当社お客様相談室より、書面をもってお客様に通知いたします。

(2) 変更について
 当社お客様相談室までお問合せ下さい。
お客様相談室のお客様情報の開示等窓口・苦情窓口
〒150-8315 東京都渋谷区渋谷1-2-5
株式会社サンエー・インターナショナル お客様相談室
TEL.03-5467-1848

ページのトップへ